Hanife Baş – Türkiye’nin dev operatörleri tam kapanmaya altyapılarıyla hazır olduklarını açıkladı. 17 gün boyunca konutlarda internet kullanımının tavan yapması bekleniyor.

Türk Telekom CEO’su Ümit Önal, Kovid-19 tedbirleri kapsamında uygulanacak olan tam kapanma mühletince hem saha faaliyetlerinde hem de şebekelerinde gerekli tüm tedbirleri aldıklarını belirterek şunları söyledi:

“Şebekemizde bugüne kadar yapılan kapasite yatırımları, 81 vilayette hizmet veren 8 bin kişilik saha çalışanımızla bugünlere esasen hazırdık. İş ve eğitim hayatlarını meskenden sürdürmeye devam edecek olan müşterilerimizin artan taleplerini, güçlü altyapımız ve saha çalışanımızın yanı sıra tahlil ortaklarımızla karşılıyoruz. Kapanma sürecinde de müşterilerimize süratli ve kesintisiz hizmet vermeye devam edeceğiz.”

‘Trafiği karşılayabiliriz’

Pandemi öncesine nazaran sabit genişbant internet trafik kullanımının yüzde 80 arttığını da kaydeden Ümit Önal şöyle konuştu:

“Abone başı sabit genişbant internet kullanım hacmi ise pandemi öncesine nazaran yüzde 75 arttı. Bu periyotta bu kadar bir trafik artışını güçlü altyapımız ve şebekemiz sayesinde yönetebildik. Tam kapanma devrinde de yaşanabilecek benzeri trafik artışlarını karşılayabilecek yetkinlikteyiz. 81 vilayette 331 bin km fiber ağımız ile ülkemizin her noktasında vatandaşlarımıza erişim sağlamak için çalışmalarımız sürat kesmeden devam ediyor. Fiber yatırımlarımıza sürat kazandırdık ve bu sayede fiberleşme oranımızı yüzde 84’e çıkardık. Manzaralı görüşme ve uzaktan eğitim sürecindeki tecrübeleri iyileştirmek için de upload (yükleme) sürat kıymetlerini yükselttik.”

Hazırlık tamam

Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, tam kapanma için hazırlıkların süratle tamamlandığını kaydederek, şunları söyledi:

“Müşterilerimizin artan taşınabilir ve sabit veri kullanımı gereksinimini karşılamak ve kesintisiz irtibatlarını sağlamak için şebeke kapasite artırımları yaptık, yapmaya devam ediyoruz. Bilhassa trafiğin artmasını beklediğimiz 26 kentte bulunan yaklaşık 150 ilçede şebekemizi daha da iyileştirmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Başka yandan Ramazan Bayramı müddetince artacak ses trafiğini yönetmek üzere ses ilişki kapasitemizde yüzde 30’a varan artışlar yaptık. Saha gruplarımız de 7/24 hazır bulunacak. Ayrıyeten, 70’i aşkın taşınabilir baz istasyonumuz ve alternatif güç kaynaklarımız, alanda müşterilerimize kesintisiz hizmet vermek için operasyona hazır durumda. Şebeke altyapımızı yeni jenerasyon teknolojilerle daima geliştiriyoruz. Bu kapsamda, Smart SON (Self Organizing Network) dediğimiz ve yapay zekâya dayanan akıllı şebeke teknolojimiz sayesinde tam kapanma sürecinde de otomatik olarak artan trafiğe nazaran şebeke kapasitemizi optimize ederek müşterilerimize en iyi tecrübesi sunmaya devam edeceğiz.”

Aksoy, “Tüm bu mühlet boyunca müşterilerimiz süreçleri için Vodafone Yanımda uygulamamız üzerinden kolaylıkla hizmet alabilecek” diye konuştu.

İrtibat muhtaçlığı arttı, yatırımlar hızlandı

Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Alper Ergenekon, bugün 4.5G’de 1.6 Gbps, fiber erişimde ise 10 Gbps’lik kapasiteyi müşterileriyle buluşturan bir altyapıya sahip olduklarını tabir ederek şu bilgileri verdi:

“Pandemi nedeniyle günlük hayatta artan irtibat gereksinimlerine eksiksiz karşılık verebilmek için şebekemizin tüm katmanlarında gereken operasyonları hayata geçirdik. Kullanıcıların daha az hareketli ve daha fazla konutta oldukları bu devirde gereksinimleri karşılayacak halde taşınabilir ve sabit irtibat altyapımızla ilgili kapsama ve kapasite yatırımlarımızı hızlandırdık. 7 gün 24 saat çalışan 1300 kişilik saha çalışanımız, muhtaçlık duyulduğunda kullanıma hazır 110 taşınabilir aracımız ve alternatif güç kaynaklarımızla ‘tam kapanma’ sürecinde de müşterilerimize hizmet sağlamak için tüm imkanlarımızı seferber ettik. Yeni kapanma sürecinde de altyapımızla bugüne kadar olduğu üzere gelen tüm talepleri karşılayarak eksiksiz olarak hizmet sunmaya devam edeceğiz.”